Превосходная техническая поддержка
Мы берем на себя обязательство обслуживать и оказывать техническую поддержку всем единицам оборудования, изготовленным нами. Предоставляемый нами сервис – лучший в отрасли. Это подтвердят вам наши клиенты. Наши высококвалифицированные и преданные своему делу технические специалисты проконсультируют по всем вопросам по механической, электрической, гидравлической и электронной части оборудования. Наша «Сервисная горячая линия» обеспечивает быстрое, вежливое обслуживание 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы также предоставляем неограниченное бесплатное телефонное обслуживание покупателям нашего оборудования в течение всего срока эксплуатации нашей линии, даже после истечения гарантийного срока
Нашу телефонную техподдержку дополняет защищенное удаленное соединение, которое связывает ваше оборудование непосредственно с нашим техническим отделом обслуживания. Удаленное соединение позволяет незамедлительно отреагировать на возникающие вопросы путем выявления и устранения неисправностей и осуществления диагностики системы через высокоскоростное Интернет-соединение. Кроме того, наши линии оборудованы многочисленными встроенными функциями диагностики, которые позволяют быстро выявить проблемы и предложить варианты их решения.