Nie tylko budujemy sprzęt, ale również bierzemy za niego odpowiedzialność
Jako projektant i producent urządzeń wiemy, ile wysiłku włożyliśmy w każdą z naszych maszyn. Red Bud Industries to jedyny producent, który ufa swoim produktom na tyle, by zaoferować pełną, najdłuższą w branży, 5-letnią gwarancję. Objęte są nią także inne elementy urządzenia, które nie zostały przez nas wyprodukowane, np.: silniki, zawory, sterowniki PLC, pompy itd.
Czy Twoja linia kiedykolwiek miała przestój podczas oczekiwania na część? Dowodem naszego zaangażowania w obsługę klientów jest obszerny stale uzupełniany magazyn części zamiennych o wartości ponad 20 000 000 USD. Zazwyczaj ponad 98% naszych części jest wysyłanych w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. Zapewniamy również bezpłatną usługę telefoniczną dopóki jesteś właścicielem sprzętu, jak również kompletny zestaw rysunków zespołów rozłożonych na części i zestawienie materiałów dla każdej produkowanej przez nas linii.
Ponadto wielu producentów udziela gwarancji proporcjonalnych. Gwarancja oparta jest na liczbie godzin eksploatacji sprzętu. Im więcej zmian, w trakcie których sprzęt pracuje, tym krótszy okres gwarancji – ale nie w Red Bud Industries. Jako rzeczywisty producent i konstruktor sprzętu znamy jakość i kunszt wykonania każdej maszyny. Niezależnie od liczby godzin pracy naszego sprzętu, nawet 24/7, jest on objęty gwarancją na 5 lat. Mówiąc najprościej: Nie tylko budujemy sprzęt, ale również bierzemy za niego odpowiedzialność.